Báo cáo chỉ trích BLS vì thiếu sót trong quản lý và lãnh đạo, không phải lỗi dữ liệu. Các biện pháp cải thiện giao tiếp và đào tạo được đề xuất.

BLS đổ lỗi cho lãnh đạo vì những sai lầm lớn

Trong năm nay, Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ (BLS) đã gặp phải một loạt sai lầm nghiêm trọng, làm dấy lên sự giám sát chặt chẽ từ dư luận và giới chuyên gia. Một báo cáo được công bố vào thứ Ba cho rằng nguyên nhân không phải do sai sót trong việc thu thập hay phân tích dữ liệu, mà là do những thiếu sót trong lãnh đạo và quản lý của cơ quan này. 

BLS đã không đủ chú trọng vào việc phát hành dữ liệu chính xác, thiếu giao tiếp hiệu quả với người dùng và không cung cấp đủ đào tạo cho nhân viên. Tuy nhiên, mặc dù những sai sót về quản lý này bị chỉ trích, báo cáo khẳng định chất lượng và độ chính xác của dữ liệu cốt lõi của BLS vẫn không bị nghi ngờ. Các nhà điều tra không phát hiện bất kỳ động cơ không trung thực hay gian lận trong công việc của cơ quan này.

Các sai lầm nghiêm trọng và ảnh hưởng tới chất lượng dữ liệu

BLS chịu trách nhiệm biên soạn các báo cáo kinh tế quan trọng, bao gồm báo cáo việc làm hàng tháng và dữ liệu giá tiêu dùng. Trong năm nay, cơ quan này đã gặp phải một số sự cố gây ảnh hưởng đến quá trình công bố thông tin. 

Một sự cố đáng chú ý là việc tải lên sớm các tệp dữ liệu liên quan đến Chỉ số Giá Tiêu dùng (CPI) và thu nhập thực tế của tháng 4 lên trang web của BLS. Mặc dù sự cố này không gây ra biến động đáng kể trên thị trường trái phiếu kho bạc Mỹ, nhưng nó vẫn làm giảm niềm tin vào khả năng phát hành thông tin chính xác và kịp thời của cơ quan.

Bên cạnh đó, một sự cố khác liên quan đến một nhà kinh tế BLS đã chia sẻ các tính toán kỹ thuật từ chuỗi CPI với các nhà kinh tế khu vực tư nhân trước khi thông tin này được công bố chính thức. Mặc dù hành động này chỉ liên quan đến một cá nhân và đã bị ngừng ngay lập tức khi cơ quan phát hiện, nó vẫn cho thấy những lỗ hổng trong hệ thống kiểm soát nội bộ của BLS.

Ngoài ra, vào tháng 8, việc sửa đổi chuẩn hàng năm cho báo cáo bảng lương phi nông nghiệp bị trì hoãn và sau đó xuất hiện trên các phương tiện truyền thông xã hội trước khi được công bố chính thức. Điều này càng làm tăng sự lo ngại về khả năng quản lý và phát hành dữ liệu của BLS.

Các biện pháp cải thiện được đề xuất cho BLS

Để khắc phục các vấn đề đã xảy ra, báo cáo của hội đồng điều tra đã đưa ra một số đề xuất quan trọng. Một trong những biện pháp chính là cải thiện đào tạo cho nhân viên tuyến đầu, giúp họ nâng cao năng lực và hiểu rõ hơn về quy trình phát hành dữ liệu. Cơ quan cũng cần tăng cường giao tiếp với người dùng, đặc biệt là khi có thay đổi trong phương pháp khảo sát hay khi cần điều chỉnh các báo cáo.

Ngoài ra, báo cáo cũng chỉ ra rằng việc hiện đại hóa công nghệ và phần mềm của BLS đã bị cản trở do thiếu kinh phí và tài trợ trong suốt nhiều năm qua. Việc không theo kịp những tiến bộ công nghệ đã khiến cơ quan này gặp khó khăn trong việc duy trì các hệ thống dữ liệu hiệu quả và nhanh chóng.

Bên cạnh đó, một đề xuất quan trọng là cập nhật kế hoạch dự phòng để ngăn chặn việc phát hành dữ liệu không kịp thời hoặc thiếu chính xác. Các nhà điều tra khẳng định rằng BLS cần phải có một hệ thống dự phòng mạnh mẽ hơn để đảm bảo việc phát hành dữ liệu luôn diễn ra liền mạch và không gặp phải sự cố ngoài ý muốn.

Khả năng phục hồi của BLS và kế hoạch cải tiến

BLS đang thực hiện các bước để khôi phục niềm tin của công chúng và giảm thiểu rủi ro trong tương lai. Quyền Bộ trưởng Lao động, Julie Su, là người đã khởi xướng cuộc điều tra và đã chỉ đạo cơ quan này cải thiện quy trình phát hành dữ liệu. Cùng với đó, Ủy viên BLS, Erika McEntarfer, đã trấn an công chúng rằng họ đang thực hiện những biện pháp cần thiết để tránh các sự cố tái diễn và đảm bảo một quá trình phát hành dữ liệu liền mạch.

Tuy nhiên, sự phục hồi của BLS không phải là điều dễ dàng. Để khắc phục những sai lầm này và tiếp tục hoạt động hiệu quả, cơ quan này cần sự hỗ trợ tài chính mạnh mẽ hơn từ chính phủ và một chiến lược rõ ràng để hiện đại hóa công nghệ, cải thiện đào tạo nhân viên và nâng cao khả năng giao tiếp.

Đọc thêm:

Hàng hóa phái sinh là gì? Tìm hiểu cách đầu tư hàng hóa sinh lời